今年47岁的陈俭华,是长龙二村的居民。多年来,他一直说自己卧室内的空调是“厅堂里的老古董——摆设”,因为空调一开家里用电就会跳闸。不过,这个夏天,在启东供电公司的努力下,昔日“电力孤岛”终于迎来了不跳闸的好消息。
陈俭华家用电难的状况说来话长。1996年,正值壮年的陈俭华和父母欢欢喜喜地搬入长龙二村。96平方米的两居室,厨房卫生间宽敞明亮,客厅也不小,一切都如此美好。“突如其来的一场疾病打乱了所有计划。”陈俭华咬着嘴唇,眼圈发红,一只手抠着裤子上的褶皱。经多方诊断,他患上了强直性脊椎炎。“医生说那是‘不死的癌症’。”那一刻,陈俭华感觉天都塌了,新房装修被迫搁浅,毛坯房一住就是24年。
家里的电器越变越多,陈俭华很快就触碰到了用电高压线,夏天一开空调立马就会跳闸。“电灯经常一闪一闪,关了也不顶用。”陈俭华说,“请电工上门修理了好几次,但不管用。没电夏天尤其难过。”
转变发生在前几日。5月29日,由市文明办牵头的启东市“惠万家”志愿服务联盟成立,作为成员单位的启东供电公司主动为民服务。第二天,陈俭华家里来了几位“客人”——启东供电公司党委书记唐俊和几位同事组成的志愿服务队。唐俊和陈俭华说了很多知心话,更带来了解决燃眉之急的应对之策。陈俭华一股脑儿地将自己的心酸倒了出来,眼泪止不住地流。
“用实际行动帮助困难户,既是释放正能量,又是支持参与创文的具体行动。”5月31日,星期天,供电公司会议室,唐俊和其他几位班子成员坐在一起。“虽然熬了很多夜,做了很多事,但是效果还没有达到百姓的期盼。我们必须再咬咬牙,提供一对一精准服务,让老百姓舒心地用上电。”唐俊说。
3天后,陈俭华家迎来了供电公司供电服务中心营配运维一班的维修人员,帮助改造家中的老旧线路。“这里的线头全部拆掉,这里安装一个,这里用歪头来连接……”维修人员汤金波在现场按照改造标准一丝不苟地逐项对照。他介绍,改造都得按照最高标准执行。
平时一直卧床休息的陈俭华听到供电公司免费帮他改造线路,小心翼翼地挪着脚步查看进度,只见白炽灯换成了节能灯,护套线换成了更加安全的套管,还裹上了绝缘胶布,里里外外换了新装备。“新换的LED灯一开,屋里显得更亮堂也更安全了。”陈俭华对供电公司的志愿服务频频点头,脸上写满感激之情,“志愿服务队特别用心,没想到有这么好的上门服务,谢谢你们。”
千家万户一线牵,千灯万盏一片情。“有些困难户居住在年久失修的老房子里,用老旧线路存在着很大的安全隐患。”汤金波说,“从单位出发前,唐书记特意给我打了电话,再三叮嘱留张志愿服务联系卡给老陈。”陈俭华感激地说。“等哪天身体好些了,我一定亲自上门送锦旗以表谢意。”
当天晚上,唐俊在工作群里发出了这样一段话,“能给困难群众的生活带来改善,累点怕什么,收获更多的是那份责任感和成就感。”同时,她还配上一张照片,照片中陈俭华正咧着嘴笑……
黄欣美 周凡