自党史学习教育以来,安东村代办帮办团队主动作为,提升服务困难群众和弱势群体的举措和能力,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题,为了保障弱势群体基本生活“不掉队”,安东村代办帮办团队密切关注各类困难群众,切实把生活底线“兜起来”。
“一定要切实解决我们村一些生活困难群众的基本生活需求,特别是19组村民盛海滨的低保办理手续要抓紧落实到位。”村便民服务中心主任在微信群中,将困难群体的低保申领事项进行落实。为更好地缓解盛海滨的经济困难,代办员倪枫华主动前往海复派出所为盛海滨补办身份证,帮其申请低保,并将病情加重这一情况向村便民服务中心主任反映,通过多方商讨,联系镇综治办,将其送去医院治疗,帮助盛海滨的病情能够得到有效控制。
自安东村开展代办帮办工作以来,像这样暖心的一站式代办帮办服务常常在村里上演着。这支团队以高效便捷的暖心服务让群众切身感受到了镇村两级政务服务的新变化,极大地破除了以往“门难进、脸难看、事难办”的刻板印象。下一步安东村代办帮办团队将持续发力,积极帮助辖区内的弱势群体解决生产生活、情感心理等方面的困难和问题,力争将代办帮办工作落在实处,不断增强群众的获得感和满意度。