新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,我市所有物业企业积极奋战防控前线用责任和担当成为疫情防控的主力军,坚守物业小区的第一道防线。
社区虽小,连着千家万户;社区虽小,却是疫情防控的根基所在。我市70家物业公司,250多个物业项目,3000多物业工作人员以守护家园第一道防线为己任,多措并举开展疫情防控专项工作。
疫情当前,小区业主和物业的关系一夕之间变得更加亲近了,很多业主都为小区物业人献上了自己的一份爱心,一位业主说:“本是想为工作人员们多买一些防护用具,可没想到物资紧缺,所以只能买些方便面、矿泉水等让一线的物业人员能在百忙中抽空吃点东西,不要饿着肚子。”
近期,不断的有各类慰问品送到物业这里来,有饮料、水饺、汤圆、点心……大家能想到的都有,这些慰问品温暖了一线物业工作人员的心,让他们在寒冷的冬天里撑起守护家园的防线。
进出小区时我们发现,物业公司均对各主出入口严格管控并加强小区日常巡查,在小区出入口设服务岗给出入人员测体温、进行登记,并督促小区居民按照规定佩戴口罩,减少外出。大门口的服务岗上我们见到进出的居民都手持着一张特殊的“通行证”。
据了解,小区居民正常外出工作可凭单位开具的盖章证明出入小区;其余人员可凭业主卡或户主身份证按规定进行“通行证”办理,每户可以办理一张“通行证”,凭此证每日可出入小区一次。
“你们为了我们的安全,辛苦了!”小区物业保安说,这句话是他近期工作的动力,这话是前天值夜班的时候,有个业主在停车检查时对他说的。他说,听见之后顿时觉得夜晚的寒冷都被吹散了,只留下工作被业主肯定的暖心。
当然也会有人在他提醒要戴口罩时对他吐槽“多管闲事”,他说,疫情当前,有时候大家情绪有些低落他也能理解。不过他还是希望大家能遵守防疫要求,保护好自己和家人。
“这是消毒液,它现在可是我的工作必备品。”物业公司保洁员拿着装满消毒剂的喷壶对住建局检查人员说,因为疫情防控,这段日子,她要反复对居民送过来的垃圾进行消毒。“每一批垃圾过来都要进行消毒,拿进去我整理的时候还要再消毒一次,垃圾出去的时候也要消毒。”除了加强垃圾消毒外,各小区还设置了废弃口罩回收桶,引导居民投放废弃口罩,口罩回收桶的把手每天也会消杀好几次。
另外对小区公共器材、电梯间、楼道、大厅等区域进行每日两次消杀,全市小区消毒面积达700多万平方米。
各物业服务企业根据防疫指挥部要求,结合具体情况,在疫情防控工作落实同时还进行了以下防疫工作:
1.为居家医学观察业主提供上门服务,定时定点送菜上门,垃圾专人清收;
2. 居家观察业主建立独立监管档案以及监管记录,专人跟进;
3. 确保员工分岗不交叉,避免岗位替换带来的员工间的交叉接触;
4. 员工健康管理:上岗前、吃饭前、下班后进行体温测量,督促员工进行自我清洁、消毒;
5. 对物业管理范围内人员相对集中的场所,如棋牌室、一条龙、足浴店等场所一律要求暂停停业,不听劝阻的及时移交市管、公安等部门进行处理;
6. 增加“电梯按钮专用纸”等,以遏制病毒和细菌的传播降低业主接触感染的隐患;
7. 对小区所有外来人口、车辆进行逐一排查,对疫情严重地区回启人员进行登记并及时上报。
另外,我市物业企业员工积极行动,通过微信群、宣传栏、发放宣传单、悬挂条幅等渠道全力做好舆论引导工作,及时传达上级有关通知精神及疫情防控知识,保障业主第一时间了解相关信息,指导做好科学防护,做到不传谣、不信谣。物业企业与小区业主一起共克时艰、携手战“疫”,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
疫情期间为切实帮助物业企业渡过难关,市住建局与机关党工委联合发文,要求机关党员干部全力支持物业服务企业,积极缴纳物业管理费,确保物业公司正常运作。
市住建局通过多渠道筹集防疫物资,为我市物业服务企业发放消毒液1吨、口罩2400个以及由启东经济开发区滨江精细化工园(北新镇)管理委员会赞助的84消毒液原液100公斤。住建局积极协调相关部门,争取防疫物资,确保物业服务一线人员自身防护安全。
治疗一线在医院,防护一线在物业。致敬疫情期间的一线物业人员,也让我们携起手来一起打赢这场疫情防控阻击战。