根据市政府、市行政审批局关于开展政务服务综合标准化建设实施方案的通知要求，市政务服务中心水务局窗口以此为契机，对照标准化建设工作内容，加强自身建设，全面提高行政服务能力。
第一步，逐项编制水行政服务办事指南。结合市水务局的实际，对9项行政许可事项、2项行政征收事项逐项编制办事指南，对每个事项的名称和编码、实施依据和条件、申请主体与方式、要件材料、表单填写、收费情况、办理流程、办结时限、许可范围等内容逐一明确，工作地点、咨询电话、投诉方式汇编成册，方便办事企业和人员取阅。
第二步，认真清理申报材料。严格以法律、法规和相关文件的要求，结合实际审核的需要和最新的工作要求，对所有审批事项的申报材料进行审核，尽可能减少申报材料。同时，对在省政务服务网，市政务服务管理平台公示的流程图、材料、表格等内容再次进行整理，全面保证网站公开的事项内容符合信息公开各项要求，并能有效指导行政相对人开展行政服务申报工作。
第三步，建章立制，进一步规范行政服务工作。按照政务服务中心绩效考核和服务规范的要求，编制了《市政务服务中心水务局窗口工作服务规范》，以争创红旗窗口和参创 “人民满意服务示范窗口”先进单位为目标，提高行政服务质量，改进行政服务态度，提高群众对水行政工作的满意度。
