9月1日,市效能考评组下发通知,将继续运用机关作风及政风行风民主评议系统,对我市机关、区镇及相关服务窗口的工作绩效进行满意度测评。
公众满意度评价是年度考核综合评价的重要内容和得分依据。2019年,市效能考评组推出机关作风及政风行风评议系统,组织开展公众满意度评价,当年注册用户达3.66万个,累计评价7万多次,后台留言3700条。评价结果在年度综合考核中予以运用,得到了社会各界的广泛认同。
此次评议,市民可直接通过以下三种方式参与评议:①微信扫码关注“清廉启东”“启东市12345公共服务热线”微信公众号,登录系统进行评议;②电脑链接进入。线上电脑端评议,只需要输入网址:http://mzpy.bulo.cn,进入系统后评议;③线下定点操作。自助评价机设于市便民服务中心一楼,市民可在机器上进行现场评议。
评议期间,各单位部门要充分运用微信公众号、工作群等宣传媒介,深入宣传发动、积极转发推文,组织本地区、本单位、本行业干部职工和人民群众广泛参与,引导参评人员科学准确、客观公正的评价,持续提升参评率和覆盖面。全面宣传推荐本单位工作职能、工作实绩、特色亮点。同时,要求各单位随时关注本单位的实时评议满意度,坚持问题导向,出现明显落后或评价得分偏低时,要全面深入地查摆问题、自查自纠,及时回复评议对象的意见建议,用快速高效的整改来优化和提升单位形象,不断提升群众满意率。
(谢福林 方艺霖)