9月16日12时，市委副书记、代市长杨中坚率市发改委、住建局、城管局等20个部门的负责人，走进南通广播电台“民心专列·政风行风热线”直播间，通过电波与听众交流，倾听百姓呼声，回应群众诉求。
杨中坚首先介绍了启东经济社会发展情况，随后与相关部门负责人一起接听热线电话，内容涉及房屋质量、有偿补课、未成年人保护、公共自行车布点等方面。节目中，市民观察员蒋晓东就小区门店扰民、打击农村诈骗犯罪等问题进行了现场提问。节目还播放了南通电台近日在我市调查、采访过程中收集的有关问题，包括危房改造、道路交通设施破损、农村土地承包、电梯维修等。一个多小时的对话交流中，相关部门负责人耐心解答提出的问题。
杨中坚表示，直播活动既为我们倾听群众呼声、真情服务群众搭建了平台，也给我们更好地查找自身不足、改进工作作风提供了动力。对大家所反映的问题，启东市政府将认真梳理，逐一整改，用心用情用力解决群众关心的实际问题。真诚欢迎各位听众、社会各界和新闻媒体对我市政风行风建设进行监督，对启东经济社会发展积极建言献策。我们将虚心听取来自各方的意见建议，进一步做好政府各项工作，让改革成果更多更公平地惠及广大人民群众。
节目结束后，杨中坚立即主持召开交办会，将听众反映的问题一一落实到相关部门。杨中坚要求，政府部门要提高站位、深化认识，在对标对表上下功夫。充分认识开展政风行风热线活动的重要意义，实实在在对照群众反映的问题，认认真真做细做实做到位，切实维护群众切实利益。要求真务实、注重实效，在问题整改上下功夫。本着对人民群众高度负责的精神，对群众提出的问题，能够解决的，要第一时间解决落实；对不能解决的，要耐心做好解释工作，给群众一个满意的答复。要强化督查、严格队伍，在常态长效上下功夫。对群众反映的问题，要按照规定和期限，办理结果及时反馈市政府，着力解决百姓身边的操心事、烦心事、揪心事，在推动高质量发展中为群众创造高品质生活。
（黄燕鸣 宋东炜）
