8月14日中午12时，市委副书记、市长葛志娟率市公安局、教育体育局、自然资源局、民政局等18个部门负责人，走进南通广播电视台《民心专列·政风行风热线》直播间，通过电波与群众互动交流，倾听百姓呼声，回应群众诉求，推动解决群众身边问题。
葛志娟首先介绍了启东经济社会发展情况。随后与相关部门负责人一起接听群众的热线电话，对市民现场反映的社区文明养犬、污水管道建设、小区夜排档扰民、学生就近入学等问题一一作了解答。市民观察员、南通日报记者蒋晓东就建筑工地夜间施工扰民、车库违规住人等问题进行了提问；南通电视台记者还提出了近日在我市调查、采访中收集的学区划分、生态环境、房屋质量、小区物业管理等有关问题。在近一个小时的对话交流中，葛志娟与相关部门负责人不回避不推卸，直面问题作出表态，提出相应的解决方案，并表示将举一反三，完善长效管理措施。
葛志娟表示，直播活动既为我们倾听群众呼声、真情服务群众搭建了平台，也给我们更好地查找自身不足、改进工作作风提供了动力。对直播活动中反映的问题，市政府将认真梳理，逐一研究，尽早解决。同时，我们将以开展“不忘初心、牢记使命”的主题教育为契机，更好地关注、解决群众关心的实际问题。真诚欢迎各位听众、社会各界和新闻媒体对我市政风行风建设情况进行监督，为启东经济社会发展积极建言献策。我们将认真听取来自各方面的意见建议，进一步做好政府各项工作，让改革发展成果更多更公平地惠及广大人民群众。
直播结束后，葛志娟立即主持召开交办会，将听众反映的问题一一落实到相关部门。她强调，各部门要立即展开自查自纠，全面排查，做到心中有数。对群众提出的问题，要第一时间现场查看，第一时间解决落实；需要多部门协同解决的，要加强联动，合力解决。要强化时间节点，及时通过南通政风行风热线向当事人反馈，真正做到件件有回应、事事有结果。对民生热点和12345交办的问题，相关部门要逐一梳理、压实责任，在规定时间内给百姓满意答复。
（黄燕鸣）
