2021年高考、中考、小升初陆续结束，为做好暑期办证高峰期间服务工作，启东市公安窗口坚持以人为本，超前谋划，主动服务，总结提炼“六字诀”，全方位提升工作水平，切实提升群众满意度和获得感。
科学部署，在“警”上优配置。部门负责人驻扎窗口一线，科学调配窗口力量，增加前台警力，指导群众填写表格、备齐资料，启用“绿色通道”，实现合理分流，提高办证效率。同时安排专人应对设备故障、系统迟滞等突发事件，保证窗口各项机器设备处于良好运行状态。
以人为本，在“简”字上花功夫。为方便群众办理业务，真正做到便民利民，进一步简化办证程序，优化网上支付方式，有效提高异地人员办证效率，得到申请人的高度肯定。
完善流程，在“导”字上提效率。每天安排专职“引导员”负责大厅人流疏导，从前台咨询、自助填表、照相采集到受理缴费，有序开展排号取号，节省群众等候时间，减轻受理窗口压力。
主动服务，在“情”字上做文章。为应对办证高峰，主动提供非工作日办证及延时、错峰受理服务，对个别申请材料复杂、申请人准备不充分的，给予先行受理，同时准确告知群众需补交的材料，补齐后及时办理，确保“只跑一次”要求落实到位。
建章立制，在“严”字上抓规范。坚持严格规范的工作思路，进一步完善业务受理标准，严把审核关，实行日核对、周检查、月评估的考核方式，有针对性地解决办证过程中碰到的难题，确保每个环节有规可依、有章可循，不折不扣严格执行各项规定。
统筹安排，在“精”字上促有序。精心安排、科学调配各岗位人员，启动所有应急窗口，保证受理窗口全天候运转。坚持当日事当日毕，确保即时受理办证、及时审核上传，工作尽心尽力、受到了群众的好评。
