今年以来，汇龙镇持续推进网格化管理服务与镇域治理现代化指挥中心工作的深度融合，实现人在“网”中走，事在“格”里办，以基层“小网格”汇聚民生“大服务”。
联动机制，事件处置“闭环管理”
近日，汇龙镇亚光村埭路上，一辆垃圾清运车撞到了路边村民家的栅栏，造成铁丝网损坏、柱子松动，存在安全隐患。亚光村网格员在巡查了解情况后随即上报镇域治理现代化指挥中心，指挥中心随即协调指挥相关部门，联系工作人员赶至现场处理，对柱子进行深埋加固，修补损坏的铁丝网。
今年以来，汇龙镇持续推进网格化服务管理和镇域治理现代化指挥中心平台的深度融合，整合全镇各条线、各村工作力量，打造“一体联管、一门共管、一网统管”的社会治理格局，实现“镇、村、网格”三级联动指挥，事件处置形成闭环，使群众的诉求第一时间有落实、有回音。一年来，汇龙镇网格服务团队主动上报民生服务类事件21004多件，上报事件办结率达100%。
此外，汇龙镇不断开拓创新，通过微信平台，建立网格团队工作群，镇域治理现代化指挥中心每天实行网格长点名制度，确保遇到紧急情况时，有一支拉得出打得响的网格员队伍。同时，成立督查考核专班，每月电话抽查、走访，专项督导网格长事件处置情况和工作落实情况，提高问题的有效解决率和群众的满意率、知晓率。
专属网格，杜绝推诿扯皮“老大难”
汇龙镇城北工业园涉及五个村、近200家企业，如何服务管理好城北工业园区，一直是汇龙镇的一个难点问题。
今年，汇龙镇将城北工业园区划分为三个专属网格，与所涉及的五个村无缝衔接，涉及的环境整治、道路维修等推诿扯皮的“老大难”问题得到了有效解决。
专属网格员主动服务文明创建、安全生产、社会稳定、环境监测等基层工作的痛点、难点、堵点问题。今年梅雨季节雨水较多，汇龙镇台角村与城北工业园相连的中心路常有积水，以前村民投诉，双方都相互推诿，得不到化解，自从明确了综合网格与专属网格的区域，推诿扯皮的现象再也没有出现过。
在原专属网格划分基础上，汇龙镇还在各党政机关、事业单位、国有企业设置1个专属网格，便于收集上报信息，第一时间处置内部治理问题。在产业园区、企业集聚区、商圈等非党政机关、事业单位，按照人数规模、地理相近、条块分布、管理需求共划分了8个专属网格，开展政策宣传、信息采集、排查上报、矛盾化解、治安防范、业务指导等工作。一年来，汇龙镇专属网格办理各类事件1021件，化解矛盾纠纷117件。
全域党建，党组织建在网格上
连日来，光荣村第三网格党小组逐户上门走访，得知部分老人生活遇到困难，便为他们代购生活用品，代缴水电费，接送他们去集市，与老人唠嗑，缓解老人的孤独感，在寒冬里温暖老人的心。
今年，汇龙镇坚持“全域党建”理念，建立健全网格党小组服务体系，网格党小组每日巡、经常访、听诉求、解难题、每周报，促进基层组织自治与网格化服务管理的有效衔接。汇东村网格党小组为居民奉上电话联系卡，建立微信群，方便联系、上报情况。汇龙村网格党小组精心编织为民服务网，走访慰问生活困难的党员群众。
汇龙镇还依托村级公共服务中心，推进“网上办、马上办、就近办、一次办”，整合在职党员、党员网格长、党员志愿者等，组建“红色管家”服务队，解决群众关切的热点难点问题，实现一站式办理、一门式服务。全力推进“平安乡村”建设，打造镇、村、户三级智能监控网络，让村民、村委会或指挥中心都可以通过电脑或手机实时监控预警火灾、盗窃以及各类事故，为村民“站好岗、放好哨”，确保乡村平安。
钱爱仁 葛于波
