近日，启东市人民法院通过“江苏微解纷”线上平台成功化解一起道路交通事故纠纷，这也是“江苏微解纷”平台上线以来，该院线上化解的首起案件。
据悉，该起矛盾纠纷由“江苏微解纷”平台分配至启东市人民法院，该院立案庭庭长孙驾飞接收任务后，在半小时内完成了案件资料查看、制作调解书、双方签字确认调解协议等工作，所有程序均为在线完成。
“江苏微解纷”平台是江苏省高级人民法院开发的在线多元解纷平台，用户可在微信内搜索“江苏微解纷”小程序使用该平台功能。根据平台流程，当事人需提出申请，通过平台在线派单，被派单法院接收案件后，开展在线调解工作。当事人将证据材料上传至平台，承办人提出调解方案，双方达成调解协议后，电子签字确认，系统自动记录案件调解进程，留存案卷材料。该平台的上线使用不仅减轻了当事人的诉累，节省了当事人的时间、金钱成本，也节约了司法资源，提高了解纷质效，是推动加强诉源治理的重要举措。
（黄晓燕 陈娟）
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