“五一”假期将至,市民即将进入旅游、购物、聚餐消费的高峰期。为增强市民防范意识、维权意识,启东市消协发布五一消费提示,提醒市民理性消费、谨慎消费、安全消费。
跟团旅游要谨慎。“五一”期间是外出旅游的好时节,旅游市场将迎来一波出游高峰。市民选择跟团游时,不要一味贪图便宜而选择所谓的“低价团”或者“免费团”,要选择证照齐全信誉良好的旅行社,与之签订正式的旅游合同。要详细了解旅游合同条款和注意事项,与旅行社就行程安排、自费与非自费项目、服务标准以及双方的权利义务等在合同中进行明确的约定,以免存在减轻或免除旅行社责任、加重消费者责任的情况。
促销陷阱需提防。近期,市消协接到多起家装、餐饮等行业的投诉,问题多集中在商家的促销活动上。节日期间,商家往往会推出很多促销活动,消费者应该保持理性,选择自己真正需要的商品,不要因贪图便宜落入商家的陷阱。很多商家在促销宣传活动中设置了一定的限制条件与范围,因此消费者在选购时要仔细阅读有关的促销规则。有些优惠活动其实并不优惠甚至高于平时的价格,消费者应擦亮眼睛不要盲目跟风购买。购买时要注意货比三家,购买后索要票据证明并妥善保管,以便发生消费纠纷后能依法维权。
食品安全不放松。很多市民会选择在“五一”期间进行聚餐活动。当前天气逐渐变热,即将进入食品安全事故的高发期,市民外出就餐务必注意食品安全。应尽量选择证照齐全、食品安全等级较高、就餐环境及管理较好的餐饮场所消费,避免去无证摊贩、无证大排档等场所就餐。用餐时应该注意荤素搭配,营养合理,要注意分辨食品是否变质、是否有异味,不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴,谨慎选择熟卤菜和凉菜冷食,切勿食用河豚鱼等违禁食品,少吃或不吃生食水产品,以免引起食物中毒以及其他胃肠道症状或疾病。就餐后,一旦发生恶心、呕吐、腹痛和腹泻等食物中毒典型症状时,要及时到医院就诊,并联系市场监管部门。此外,消费者在点菜时要看清价目表,问清是否有包厢费、酒水费、服务费等额外收费,防止陷入价格欺诈陷阱,同时索取并留存好消费票据等有关凭证。
市消协提醒:“五一”期间,消费者如遇到消费纠纷或发现商家有违法违规行为,请及时拨打投诉举报电话12345向市场监管部门投诉举报。
(市场监管局)