“您好,您第二针接种的时间到了,请及时前往就近接种点接种。”“您好,接种疫苗的请有序排队、填写相关信息。”自我市开展新冠疫苗接种以来,市卫健委会同各区镇、街道,组织发动机关、医院、社区的上千名志愿者,以“精准调度、苗到人到”原则,放弃休息时间,为全市人民“早接种、快接种”新冠疫苗提供精准优质服务。
线上线下宣传广覆盖
“请符合接种条件的广大市民积极响应党和国家号召,做到‘应种尽种’,为构建群体免疫屏障贡献力量。”7月13日,启东市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部第23号公告发布,北城区街道办社会事务科科长顾永端第一时间在微信群转发相关信息,再次呼吁广大市民尽快接种。“我们街道印制了30000份公告,14日上午全部发放到各个社区,让大家第一时间知晓接种信息。
新冠疫苗接种工作开展以来,大部分市民积极响应号召第一时间登记接种,然而也有少数市民则对疫苗接种存在一点顾虑。为此,全市广大志愿者走街串户,发放宣传单,在楼道内张贴公告,向群众宣传普及疫苗接种知识,并详细介绍接种的禁忌、注意事项,引导群众树立正确科学的新冠疫苗接种观念,积极主动地参与疫苗接种。
除了线下全方位宣传,志愿者们还通过微信网格群、社区居民群广泛宣传疫苗接种的必要性、安全性、注意事项等相关知识,挨家挨户打电话告知接种讯息。
维持秩序服务全流程
7月10日早上7点刚过,来自南城区街道的志愿者就已在人民医院北侧的疫苗接种点忙碌起来。时间刚过7点半,接种点上已经有人陆陆续续排起队伍。党员志愿者季青耐心地指导前来打疫苗的市民依次拿号登记,询问健康状况、检查相关证件。
“我们南城区街道组建了一支由街道机关干部、社区干部组成的150人志愿者队伍,每天两班共6个人在接种点现场维持秩序。”季青说,志愿者工作自上午7时15分持续到下午5时。遇有特殊情况,接种会持续至晚上8点,志愿者们依然随叫随到。
通过全方位宣传发动,全市广大市民纷纷响应。面对庞大的人流,志愿者们与接种点密切协作,全流程跟踪服务。由于每天接种的市民较多,偶有插队引发纠纷的情况。志愿者第一时间进行沟通,做好现场协调工作,维持接种点秩序。在接种早期,由于疫苗紧缺,不少来得晚的市民来了却无针可打,志愿者们及时安抚市民情绪,告知他们疫苗接种的最新信息,或安排他们前往其他接种点接种。
加班加点接种快推进
7月14日一大早,在市中医院疫苗接种点,不少市民已经排起了长队,大家有序地等待接种。“前几天每天接种人数都在300~400人左右,随着23号公告的发布,前来接种的人数多了不少。”市中医院呼吸科副主任彭磊介绍。
自开展接种工作以来,彭磊第一时间向医院申请担任志愿者。除了完成医院的日常工作,彭磊还承担在接种点的问诊和巡视工作。彭磊坦言,每次问诊都有十多个问题,一天下来嘴巴都干了,喝水的工夫都没有,但是正常的流程却一点都不敢松懈。
接种点上的很多志愿者都有自己的日常工作,但只要接到疫苗接种现场需要人手的消息,他们便尽可能放下手中的工作赶到接种点。经历了前段时间持续的梅雨天气,近日又迎来高温酷暑,志愿者纷纷放弃休息时间,奋战在疫苗接种一线,用实际行动诠释“我为群众办实事”。
(黄燕鸣)