为规范经营户广告发布行为,保护消费者合法权益,近日,启东市市场监督管理局召开行政约谈会,集中约谈近期广告投诉较多的10家重点企业。
约谈中,启东市市场监管局工作人员带领各企业负责人对新《广告法》法律法规进行了学习,就其中适用比较频繁的法规内容还进行了重点的分析,明确在广告宣传中不能使用“最高级”等绝对化用语,在除了医疗、药品、医疗器械广告外的其他广告中都不能涉及疾病治疗功能,也不能使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语等问题。此外工作人员还对企业日常宣传词汇中可能踩到的“雷区”具体举例说明,使企业负责人理解更直观深刻。
此次约谈的企业均在第三方购物平台上开有网店。企业出于吸引消费者购买的考虑,在自己设计或者委托第三方设计广告时,往往使用一些夸张的词汇。通过这次约谈,企业表示了解到了这些行为都有可能违反《广告法》,在以后的销售宣传中会仔细审核,严格按照《广告法》的规定进行自我规范。
约谈现场,启东市市场监管局还对近期收到的针对被约谈企业的投诉进行了当面处理,提高处理消费者投诉的效率,切实维护消费者的合法权益。对这些企业可能涉嫌的广告违法行为,该局将进一步展开调查。
今后,启东市市场监管局将常态化开展行政约谈,针对食品安全、产品质量、家电三包等重点消费领域,用好行政约谈手段,督促经营者严格自律,引导经营者诚信守法经营。
(市场监管局)